Condiciones generales de contratación
El presente CONTRATO DE ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (en adelante denominadas CGC) regulan el uso de los Servicios suministrados por TALENOM S.L.U. (WWW.ACOMPANY.ES), en adelante, ACOMPANY.
Al contratar alguno de los Servicios de ACOMPANY, bien sea haciendo clic en el botón “Contratar” en la página de alta o mediante cualquier otro método de contratación que ACOMPANY haya dispuesto, el Cliente reconoce y acepta registrarse en los términos y condiciones de este documento, así como del resto de Avisos Legales publicados en la Web que estén vigentes en cada momento, los cuales completan y complementan el presente Contrato, además de aceptar las condiciones específicas de cada servicio contratado. Rogamos lean detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de su aceptación.
En caso de contratación de alguno de nuestros servicios, se le enviará en el e-mail que nos facilite una copia de los documentos legales aceptados por Usted.
Empresa
La Web WWW.ACOMPANY.ES (en adelante denominada la Web) es titularidad de TALENOM S.L.U. empresa con NIF: ESB66461351 y domicilio en Barcelona, Rambla Catalunya, 25 1-1, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44772 Folio 1 Hoja B466053 Inscripción 1.
El Usuario puede contactar con ACOMPANY en el Servicio de Atención al Usuario mediante la dirección de correo electrónico hola@acompany.es.
Datos del Cliente
El Cliente de ACOMPANY (en adelante denominado el Cliente) es toda persona física mayor de edad o persona jurídica, que contrata alguno de los Servicios ofrecidos en la Web, ya sea mediante suscripción mensual o mediante contratación puntual de un servicio.
Al momento de darse de alta en alguno de nuestros planes o contratar un servicio, se le pedirán los siguientes datos personales, necesarios para establecer la relación contractual:
- Nombre y apellidos
- Nombre de la sociedad mercantil (cuando corresponda)
- NIF
- Correo electrónico
- Dirección Fiscal completa
- Domicialización bancaria (Solo en el supuesto de las suscripciones mensuales).
Antes de contratar debe leer con atención las Condiciones Específicas de cada Plan, donde se especifican los servicios incluidos y los que no lo están o pueden contratarse pagando una tarifa adicional. Es muy importante que ante cualquier duda en referencia a los servicios incluidos contacte con ACOMPANY de manera previa a la contratación.
Objeto del Contrato
El objeto del presente contrato serán los servicios incluidos en el plan o servicio puntual que se haya contratado por el cliente (condiciones específicas).
Esto puede incluir, según el caso, el uso del programa de facturación o el uso de la Nube de ACOMPANY. Para acceder a dichos servicios, una vez contratados te facilitaremos una clave de usuario y contraseña.
Dichas claves serán personales e intransferibles y el cliente garantiza que establecerá las medidas necesarias para evitar un uso fraudulento de las mismas.
La Nube de ACOMPANY está diseñada para ofrecer las máximas garantías de seguridad y confidencialidad, Tu información estará siempre protegida y almacenada en nuestros servidores.
Al utilizar el programa de facturación, el cliente consiente en el hecho que sus datos sean almacenados por los servidores de la mercantil QUIPU APP, S.L.
Los servicios principales ofrecidos por nuestra Asesoría son el asesoramiento contable, fiscal, laboral y jurídico que mediante suscripción mensual de uno de nuestros planes (en adelante denominado Suscripción) o mediante la contratación puntual de un servicio ofrecido por ACOMPANY, El objetivo de nuestra página web es ofrecerte información clara y sencilla, contenidos y servicios relacionados con el ámbito de gestoría‐asesoría a los autónomos y sociedades mercantiles de toda España, efectuada a través de vía telemática.
De una parte, ACOMPANY, y de otra, el Cliente, reconociéndose mutuamente la capacidad legal para contratar y obligarse en las respectivas calidades en que actúan, acuerdan las presentes CGC aplicables a la Suscripción y al resto de servicios contratados.
Este Servicio se presta al Cliente en calidad de Usuario final, para su uso exclusivo, por lo que en ningún caso podrá revender o distribuir la Suscripción o los servicios contratados a terceros.
Perfección del contrato
La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: “Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil.”
El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el Cliente manifieste su conformidad con estas condiciones de contratación al pulsar el botón de Contratar y Lectura de las condiciones contractuales y tras haber cumplimentado correctamente el formulario ofrecido desde el servidor de la web.
El Cliente está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando este se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente, tal y como establece el artículo 28.3 b) de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, así como lo establecido en el RD 1906/1999. Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del Cliente a la realizada mediante cualquier tipo de claves, códigos o elementos de seguridad identificativos. Sin perjuicio de lo anterior, ACOMPANY podrá exigir cuando lo considere necesario confirmación por escrito.
En los casos en que el Cliente usuario de los servicios y productos de ACOMPANY tenga la consideración de Persona Jurídica, responderá en cada momento sobre la válida y efectiva autorización o apoderamiento de las personas físicas que celebren el presente contrato y no podrá oponer por la falta de autorización o el defecto o revocación de poderes, la contraprestación a los servicios y productos facilitados por ACOMPANY Conforme a lo regulado en el artículo 1.822 del Código Civil y siguientes, en relación al 1.113 y siguientes del mismo Código, se constituye con el carácter de fiador solidario la persona física que contrate en nombre de una Sociedad mercantil, quien con la garantía de sus bienes y derechos, responderá de todas las obligaciones del presente contrato.
Descripción del Servicio
En virtud de las presentes CGC, ACOMPANY ofrece el acceso a una página Web con información y contenidos relacionados con el ámbito de gestoría‐asesoría Online contables, fiscales, laborales y jurídicos a los autónomos y a las sociedades mercantiles de toda España y/o descarga de software de facturación y uso de la Nube de ACOMPANY, así como otros servicios relacionados con el ámbito de la asesoría. La Suscripción expresa de estos servicios en la web WWW.ACOMPANY.ES otorga el derecho al acceso a estos contenidos, en los términos expresados en las presentes CGC.
Para obtener el Alta a la Suscripción o contratar los servicios que se ofrezcan en la Web, será necesario registrarse y seguir el procedimiento de registro, satisfacer la tarifa de Suscripción o tarifa del servicio vigente en cada momento y aceptar los términos generales de ACOMPANY especificados en el presente Contrato.
Para determinar la capacidad de acceso del Cliente o cualquier usuario a la Web y permitir el acceso a todos o algunos de los contenidos y los Servicios de la Web, se asignará al Cliente unas claves determinadas con un nombre de usuario y contraseña.
Las claves del Cliente son personales e intransferibles y el Cliente no tendrá derecho a transferirlas o asignarlas a terceros bajo ninguna circunstancia. El Cliente será responsable de todas las operaciones realizadas con sus claves, por lo que se compromete a custodiarlas y, si tuviera conocimiento de que una tercera persona hubiese tenido acceso a ellas o hubiese accedido a ACOMPANY en su nombre y sin su consentimiento, deberá poner esta circunstancia en conocimiento de ACOMPANY de forma inmediata. La omisión de este deber del Cliente otorgará a ACOMPANY la facultad de resolver el Contrato de forma unilateral y sin ningún tipo de compensación para el Cliente. ACOMPANY no tendrá ninguna responsabilidad por el uso incorrecto que se realice de las claves del Cliente.
Cuando finalice la Suscripción, ACOMPANY podrá enviar al Cliente las comunicaciones comerciales que sean pertinentes para ofrecerle el derecho a renovar la Suscripción, pero será en todo caso responsabilidad del Cliente contratar una nueva Suscripción por el periodo de tiempo que estime oportuno.
Cuando sea necesario que el Cliente se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los Servicios ofrecidos por ACOMPANY, la recogida, el tratamiento y, en su caso, la cesión o el acceso de los datos personales del Usuario estarán bajo la aplicación de lo dispuesto en el Aviso Legal y la Política de Privacidad, a los que se podrá acceder a través de la Web y que formarán parte esencial de las presentes CGC.
Obligaciones del Cliente
A partir de la fecha de alta de la Suscripción o de la contratación de un servicio ofrecido en la web, el Cliente estará obligado a:
- Comprometerse a la veracidad de sus datos personales y bancarios, y a mantener al día estos datos, garantizando a ACOMPANY que toda la información proporcionada es veraz, cierta, exacta y correcta y que no vulnera los derechos de terceros, comunicando a ACOMPANY, de forma inmediata, cualquier cambio que se produzca en los datos proporcionados para la Suscripción.
- A proporcionar la información necesaria a ACOMPANY según las especificaciones del servicio contratado, en tiempo y forma, a fin de asegurar la correcta ejecución del servicio.
- Abonar a ACOMPANY una cantidad por la prestación del Servicio, según las tarifas expuestas en la Web mediante domiciliación bancaria que se especifica en las condiciones específicas de cada plan o según presupuesto ajustado a las características de la empresa y/o autónomo.
- Asegurarse un correcto Servicio de acceso a Internet, pagar las correspondientes cuotas a su proveedor de acceso a Internet y disponer del equipo técnico adecuado para acceder a la Suscripción y a los Servicios que la misma proporcione.
- No ceder a terceras personas, sin el previo y expreso consentimiento por escrito de ACOMPANY, el presente Contrato. El Cliente será el único responsable de la utilización de la Suscripción de acuerdo con la legislación vigente y con las presentes CGC, debiendo controlar el uso que del mismo hagan las personas a su cargo, así como cualquier persona a la cual hubiera autorizado a usar la Suscripción.
- Usar los contenidos de la Web de acuerdo con los términos expresados en estas CGC y respetando los derechos de propiedad intelectual que sobre los mismos ostenten terceras personas. La continuación del uso de la Suscripción, por parte del Cliente, una vez que los términos de estas CGC o la Política de Privacidad se hayan cambiado y se haya notificado dicho cambio al Cliente mediante e-mail informativo, se entenderá como aceptación de los nuevos términos y condiciones.
- Aceptar que contrata la prestación de la Suscripción por un periodo inicial, desde la fecha de alta de la Suscripción, por el tiempo que se haya determinado en la tarifa contratada y cuya cantidad ha satisfecho.
- Aceptar que ACOMPANY no será responsable de las pérdidas o daños, incluyendo el lucro cesante, que tuviera que soportar el Cliente por fallos o caídas en las estructuras de telecomunicaciones que sean de responsabilidad ajena a ACOMPANY.
- Autorizar a ACOMPANY a la recogida de datos de carácter personal del Cliente o de los usuarios autorizados vinculados a él, con respeto a las condiciones expuestas en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad expuestas en la Web.
- Permitir a ACOMPANY la subcontratación del Servicio de la Suscripción o los servicios ofrecidos en la web a terceras personas. Dicha subcontratación puede conllevar la cesión de los datos estrictamente necesario del cliente para llevar a cabo el servicio pertinente.
- Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: (i) utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, al orden público y a las buenas costumbres generalmente aceptadas; (ii) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos de la Web, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (iii) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Web o de los Servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
- Actuar en su propio nombre, el de empleados y contratistas a su cargo, así como de los usuarios autorizados, afirmando haberles informado sobre las presentes CGC, el Aviso Legal y la Política de Privacidad de la Web, garantizando a ACOMPANY que ostenta la autoridad para otorgar el mencionado consentimiento en nombre de esas personas.
Obligaciones de ACOMPANY
A partir de la fecha de alta en el Servicio, ACOMPANY estará obligado a:
- Prestar al Cliente el Servicio y funcionalidades recogidas en las presentes CGC y específicas. ACOMPANY se exime de responsabilidad en el supuesto que el cliente no cumpla con las obligaciones de proporcionar la información necesaria a ACOMPANY para la correcta prestación del servicio contratado, en tiempo y forma.
- Emitir la factura correspondiente, en su caso, a la prestación del Servicio.
- Mantener el Servicio operativo para su utilización las 24 horas del día, salvo las interrupciones temporales debidas a operaciones de mantenimiento del mismo. ACOMPANY hará todo lo posible para mantener el Servicio operativo, pero se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, de manera temporal o permanente, el Servicio de suscripción o cualquiera de sus funciones debido a fallos técnicos ajenos a ACOMPANY, y sin que sea responsable frente al Cliente en forma o modo alguno. Las interrupciones serán comunicadas, en la medida de lo posible, con antelación suficiente al Cliente. La anterior obligación no será exigible a ACOMPANY en caso de fuerza mayor o si se produce una caída de la red que sirve de base para la prestación del mismo, y la misma se encuentra fuera de su control. ACOMPANY no puede garantizar el acceso continuado e ininterrumpido del Cliente a la Web, al depender el suministro del mismo de la infraestructura de red de terceros operadores fuera del ámbito de control de ACOMPANY.
- Mantener y garantizar el secreto en las comunicaciones, dentro de las mencionadas limitaciones técnicas, salvo requerimiento de la autoridad judicial o administrativa competente, de conformidad con lo previsto en la normativa vigente, en cuyo caso, se reserva el derecho de facilitar la información requerida por las mismas sin previo aviso al Cliente.
- Atender las reclamaciones sobre el funcionamiento, precio, facturación, calidad y cualquier otra cuestión que pudiera plantearse en relación con la Suscripción. Las mismas deberán ser dirigidas a ACOMPANY en el plazo de un (1) mes desde el momento en que se haya producido el hecho que las motivó, poniéndose en contacto con ACOMPANY, bien a través del teléfono o correo electrónico que se pone a su disposición en las presentes CGC, bien por escrito dirigido al domicilio social de ACOMPANY.
Limitación de responsabilidad
ACOMPANY se exime a toda responsabilidad por defectos o daños que surjan de: (a) el uso incorrecto o desautorizado de la Suscripción y de su contenido; (b) la imposibilidad de utilización de la Suscripción por motivo de: (i) cualquier incidencia o incidente con su hardware y software; (ii) cualquier incidente atribuible a los Servicios de Internet o a las líneas de telecomunicaciones; y en general a (iii) cualquier funcionamiento incorrecto o acción no atribuible directamente a ACOMPANY y a sus empleados.
En todo caso, la responsabilidad máxima de ACOMPANY, en virtud del presente Contrato, no superará la cantidad desembolsada por el Cliente para efectuar la presente Suscripción o contratación de los servicios ofrecidos.
« De conformidad a lo dispuesto en el art. 40.2 de la Ley 7/2017 de 2 de noviembre en relación a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo se incluye la identificación completa de la entidad acreditada competente: reclamación en línea.
Reclamaciones
Cualquier reclamación que el cliente considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose
realizar en las siguientes direcciones de contacto:
- Postal: TALENOM S.L.U., Rambla Catalunya, 25 1-1 - 08007 Barcelona
- Correo electrónico: hola@acompany.es
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el CLIENTE y ACOMPANY, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos.
Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Precio y facturación
ACOMPANY cobrará, en su caso, al Cliente por la prestación de los Servicios de la Web en función de las tarifas vigentes en cada momento en la Web, y que el Cliente declara conocer y aceptar, que aparecen detalladas en las condiciones específicas de cada Plan o Servicio. Respecto a los servicios que no se ajusten a los planes recogidos en la web, se enviará presupuesto personalizado al cliente.
El precio del resto de servicios ofrecidos, se devengará en el momento de contratar el mismo, pudiéndose realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito o mediante domiciliación bancaria si se trata de usuarios que ya son cliente de ACOMPANY.
El precio de la Suscripción se devenga y percibe por ACOMPANY con la solicitud que efectúa el Cliente, mediante domiciliación bancaria.
El Servicio de ACOMPANY será facturado conforme a la normativa fiscal y contable vigente en cada momento y remitido al Cliente en forma y plazo por correo electrónico.
El precio de las suscripciones activas se podrá revisar, previa comunicación con un (1) mes de antelación y aceptación por parte del cliente suscrito. Lo anteriormente dicho, sin perjuicio de adaptar el precio de los planes recogidos a la web por empresas y/o autónomos que no se ajusten a las condiciones específicas de cada plan, previo envío y aceptación de presupuesto personalizado.
ACOMPANY se reserva el derecho a modificar la política de precios del Servicio prestado en varios conceptos tales como descuentos promocionales u otros cambios de tarifa debiendo en cualquier caso hacer una comunicación de dicho cambio por aquellos conductos usados como vía publicitaria para con el Cliente o potencial Cliente. Salvo que se especifique otra cosa, todos los precios que se citan en la Web y en soporte publicitario se entienden sin IVA.
Cualquier cantidad no recibida por ACOMPANY en la Fecha de Vencimiento de la factura se considerará vencida. Por cualquier cantidad vencida se devengará el interés legal de demora vigente al momento de su vencimiento.
En el supuesto de impago de alguna factura a la fecha de vencimiento o del impago del importe previamente reclamado de una factura impagada por el Cliente, ACOMPANY podrá suspender la prestación del Servicio, o resolver el contrato, previo aviso por escrito vía e‐mail de cinco (5) días, sin perjuicio de que, junto con las cantidades impagadas, se devenguen asimismo los intereses de demora y gastos de gestión correspondientes, incrementándose anualmente con el IPC (Índice de Precios al Consumo). La Suscripción no será restablecida en tanto en cuanto el Cliente no proceda al pago de la totalidad de las cantidades adeudadas, incluidos intereses de demora y gastos de gestión.
Si el pago de las cantidades adeudadas por el Cliente a ACOMPANY, incluyendo los intereses moratorios y gastos de gestión, se realizase con posterioridad a la suspensión de la Suscripción, ACOMPANY se reserva el derecho a dar nuevamente de alta al Usuario que lo solicite.
Duración del Contrato, modificaciones y resolución
La suscripción contratada se renovará automáticamente cada mes.
ACOMPANY podrá prohibir el acceso a la Suscripción e interrumpir la validez de las claves del Cliente inmediatamente y sin previa notificación en caso de que considere que el Cliente ha infringido cualesquiera de los términos o condiciones de éste Contrato, por falta de pago, o para prevenir una conducta del Cliente que (i) suponga un fraude o acto ilegal referido al contenido del presente Contrato; y/o (ii) perturbe su funcionamiento y/o la prestación de los Servicios de ACOMPANY al Cliente o a terceros.
ACOMPANY podrá, en cualquier momento, modificar las presentes CGC o introducir nuevas condiciones de uso, que se comunicarán al Cliente mediante aviso de que se ha publicado en la página web del Servicio con un preaviso de treinta (30) días. Dichas modificaciones sólo serán de aplicación a partir de su entrada en vigor y el Cliente tendrá derecho a resolver el contrato sin penalización alguna en el caso de no aceptación de las nuevas condiciones, ateniéndose al procedimiento de notificación y resolución expuestos en este Contrato.
El Cliente estará habilitado para resolver anticipadamente el Contrato por los siguientes motivos: (i) el incumplimiento por parte de ACOMPANY de una obligación esencial en virtud del presente Contrato, si dicho incumplimiento no fuera subsanado en el plazo de treinta (30) días desde la recepción de la notificación por escrito del mismo; (ii) si ACOMPANY es objeto de una declaración judicial firme de quiebra; (iii) la liquidación de ACOMPANY o el cese de sus actividades empresariales; (iv) si ACOMPANY modifica las presentes CGC, enviando el Cliente una notificación por escrito con carta certificada a la atención del Servicio de Atención al Usuario de ACOMPANY y otorgando quince (15) días para la resolución del Contrato desde la recepción de dicho escrito.
La resolución del presente Contrato no eximirá al Cliente de su obligación de abonar cualesquiera cargos incurridos a tenor del presente Contrato con anterioridad a su resolución.
El Cliente deberá indemnizar a ACOMPANY de y frente a: (i) cualquier pérdida o daño sufrido por ACOMPANY o cualquier tercera parte que resulte de acciones de cualquier persona que obtengan acceso no autorizado a la Web usando cualesquiera claves otorgadas al Cliente o a cualquier usuario autorizado del mismo. (ii) cualquier pérdida sufrida por ACOMPANY o terceras partes que resulte de la introducción de un virus en el sitio web por parte del Cliente o un usuario autorizado del mismo; (iii) toda acción, reclamación, coste, gasto y procedimiento que surja por razón del uso de cualquier dato en la Web destinada a la prestación del Servicio que vulnere cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial de terceras partes.
En el supuesto de que sobrevenga una acción regulatoria, medida legal o reglamentaria que, a juicio razonable de ACOMPANY, prohíba, restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestación de los Servicios objeto del presente Contrato, ACOMPANY estará habilitada para: (i) modificar los Servicios de la Suscripción o los términos y cláusulas del presente Contrato con la finalidad de adaptarse a la nueva situación, (ii) resolver el Contrato.
Una vez resuelto el contrato en el plazo de quince (15) días, ACOMPANY enviará vía telemática toda la documentación depositada en el archivo virtual del Cliente al e‐mail facilitado en las condiciones específicas y procederá a su eliminación.
Derecho de desistimiento
El Cliente tiene derecho a desistir del servicio contratado, según lo que dispone la normativa de consumidores y usuarios vigente.
Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento, ACOMPANY devolverá las sumas abonadas por el Cliente sin retención de gastos. La devolución de estas sumas se efectuará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido catorce (14) días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el Cliente.
No obstante, no se podrá ejercitar el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Cliente y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por ACOMPANY, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Protección de datos personales
La información recibida por ACOMPANY a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad conforme a la normativa vigente. A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), ACOMPANY informa al Cliente que los datos personales que pueda facilitar a través de esta página Web son incorporados en ficheros titularidad de ACOMPANY con la única finalidad de mantener la relación contractual relativa a la Suscripción y poder facturar al Cliente. Asimismo, el Usuario conoce y acepta que ACOMPANY podrá remitir al Cliente información sobre productos y Servicios que pudieran resultarle de interés, o compartir sus datos con otras empresas con la misma finalidad, excepto si se recibe comunicación en contra.
Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley puede dirigirse mediante comunicación escrita a ACOMPANY Para ejercitar estos derechos, y para cualquier aclaración, el titular de los datos puede dirigirse mediante comunicación escrita a TALENOM SLU, Rambla Catalunya, 25 1-1 - 08007 Barcelona, Ref. Protección de datos, indicando la petición o derecho que ejercita, una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad y domicilio a efectos de notificaciones o a la dirección de correo electrónico hola@acompany.es, poniendo en el asunto del e-mail, Ref. Protección de datos, adjuntando una copia del DNI o documento válido de identidad.
ACOMPANY declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007, que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
Sin perjuicio de lo previsto en esta cláusula, el Cliente se atendrá a lo dispuesto en el Aviso Legal puesto a disposición en la Web, en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
ACOMPANY es propietario de todos los derechos de copia, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how o cualesquiera otros derechos relacionados con la Suscripción o con el software necesario para la prestación del Servicio objeto del presente Contrato. El Cliente no adquiere derecho ni licencia alguna, cualquiera que sea su naturaleza, bajo este Contrato, salvo la propia prestación del Servicio.
Exclusión de garantías y responsabilidad
ACOMPANY no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento de la Web y de los Servicios que se prestan con la misma. Cuando ello sea por causas internas de la compañía y razonablemente posible, ACOMPANY se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web y de los Servicios, o por defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al mismo y a los Servicios, a su fiabilidad, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos o deficiencias de velocidad u otro tipo en el acceso a las distintas páginas de la Web.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas CGC constituyen una unidad indisoluble con todos los contratos de prestación de Servicios formalizados entre el Cliente y ACOMPANY, como las Condiciones de Uso expuestas en el Aviso Legal de la Web y la Política de Privacidad.
El presente Contrato, así como la validez y ejecución del mismo, se interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes españolas.
Las Partes someterán sus controversias a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona renunciando a su fuero propio.
En el supuesto de que cualquier disposición de este Contrato, la Política de Privacidad o cualquier Aviso Legal que complemente este Contrato fuese declarada total o parcialmente nula, inválida o ineficaz con motivo de una modificación legislativa o resolución judicial, tal disposición será redactada de nuevo para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las Partes de conformidad con la ley aplicable, permaneciendo el resto del Contrato en pleno vigor y total efectividad.
Condiciones específicas de contratación
Revisión de cuota mensual
Una vez aceptado este contrato con sus condiciones generales y específicas, la cuota podrá ser revisada atendiendo a las condiciones específicas del autónomo o empresa, previo aceptación de presupuesto personalizado por parte del cliente.
Facturación de servicios de cuota mensual
Las cuotas mensuales se facturan entre el día 1 y 5 de cada mes. En caso de devolución, los gastos generados por impago de recibo domiciliado correrán a cargo del cliente.
Política de privacidad
Introducción
La confidencialidad de sus datos personales es un aspecto fundamental para nosotros. Esta política está dirigida a explicar cómo y para qué propósitos utilizamos la información recopilada sobre Ud. a través de la página Web. Se ruega que lea atentamente este documento de Política de Privacidad. Al hacer uso de la Web y de los servicios que en ella se ofrecen, acepta quedar vinculado por las condiciones de la presente Política de Privacidad con respecto a la información recopilada acerca de Ud. a través de la Web.
Le recomendamos que imprima o guarde en sus archivos una copia local de la Política de Privacidad y Protección de Datos. En caso de contratación de alguno de nuestros servicios, se le enviará en el e-mail que nos facilite una copia de los documentos legales aceptados por Usted.
En caso de duda o pregunta en relación a la presente política, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un e-mail a: hola@acompany.es.
Uso de la información
La información que Ud. facilita será estrictamente utilizada para las siguientes finalidades según corresponda:
- procesar su solicitud y/o la contratación de alguno de los servicios ofrecidos;
- enviar nuestro Boletín u otras informaciones sobre nuestras actividades, productos y servicios;
- verificar su identidad;
- llevar a cabo un análisis de marketing y mejoras generales para nuestra Web;
Protección de datos de carácter personal
Información
La información recibida a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad conforme a la normativa vigente y en ningún caso serán cedidos a terceros sin su previo consentimiento.
En cumplimiento con lo dispuesto en la vigente normativa de protección de datos de carácter personal, la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), TALENOM SLU, en adelante, ACOMPANY, informa al usuario que los datos personales que pueda facilitar a través de esta página Web son incorporados en ficheros titularidad de ACOMPANY con las finalidades indicadas.
La entidad responsable de estos ficheros es ACOMPANY, con domicilio en Rambla Catalunya, 25 1-1 - 08007 Barcelona. ACOMPANY podrá utilizar los datos identificativos y de contacto de los usuarios para mantenerles informados sobre las actividades, productos y servicios de la empresa.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
ACOMPANY entidad destinataria y poseedora de los datos, se compromete a respetar y facilitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que legalmente correspondan. Para ejercitar estos derechos, y para cualquier aclaración, el titular de los datos puede dirigirse mediante comunicación escrita a TALENOM SLU, Rambla Catalunya, 25 1-1 - 08007 Barcelona, Ref. Protección de datos, indicando la petición o derecho que ejercita, una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad y domicilio a efectos de notificaciones o a la dirección de correo electrónico hola@acompany.es, poniendo en el asunto del e-mail, Ref. Protección de datos, adjuntando una copia del DNI o documento válido de identidad.
Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos
ACOMPANY declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Enlaces con páginas Web ajenas
No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de páginas Web ajenas incluso cuando el enlace haya sido proporcionado por nuestra propia página. Recomendamos vehementemente que se lea con atención la política de cada página Web por la que navega y se ponga en contacto con el propietario o responsable en caso de duda o pregunta.
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Orden de domiciliación bancaria Single Euro Payments Area (SEPA)
Mediante la firma de la Orden de Domiciliación, el deudor autoriza a TALENOM S.L.U., con N.I.F. ESB66461351 y con domicilio social en (España) Barcelona, Rambla Catalunya, 25 1-1, a enviar instrucciones a la entidad del deudor para adeudar su cuenta y a la entidad para efectuar los adeudos en su cuenta siguiendo las instrucciones de TALENOM S.L.U. Como parte de sus derechos, el deudor está legitimado al reembolso por su entidad en los términos y condiciones del contrato suscrito con la misma. La solicitud de reembolso deberá efectuarse dentro de las ocho (8) semanas que siguen a la fecha de adeudo en cuenta.
Más información: www.sepaesp.es
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